Founder Notes: Transparan Mengenai Dinamika Operasional Nanami

Halo Semua, Faris di sini.

Pada artikel kali ini, aku mau membuka ruang untuk bercerita secara jujur, sekaligus menjawab beberapa keresahan yang teman-teman sampaikan akhir-akhir ini. Aku melihat dan mendengar pertanyaan kalian, mulai dari:

1. Mengapa Nanami tidak lagi memberikan Pokoin gratis harian seperti dulu?

2. Kenapa sistemnya terasa semakin ketat dan tidak se-F2P Friendly dulu?

3. Kenapa sekarang ada fitur Pulse?

4. Dan bagaimana langkah Nanami ke depannya?

Mari kita bahas satu per satu secara transparan.

1. Realita sebagai Bootstrap Startup & Badai Cost AI

Pertama-tama, Nanami adalah startup AI yang dibangun secara mandiri (bootstrap). Kami tidak berdiri di atas sokongan dana investor atau Venture Capital. Kami hidup dan bernapas murni dari dukungan langsung kalian, para pengguna kami. Konsekuensinya, Nanami harus sehat secara finansial—atau paling tidak, kami tidak boleh defisit agar server tidak mati.

Bulan Juni kemarin memberikan tantangan yang luar biasa berat. Biaya infrastruktur AI global mengalami kenaikan harga dari vendor, yang menyebabkan pengeluaran komputasi kami melonjak hingga 50%. Ditambah lagi, nilai tukar IDR terhadap USD yang terus melemah memperparah kondisi ini, mengingat seluruh pendapatan Nanami berbasis IDR sedangkan biaya infrastruktur kami wajib dibayar dalam USD.

Teknologi Generative AI saat ini memang sangat mahal. Berbeda dengan online game konvensional yang beban utamanya ada pada kapasitas server, AI Roleplay membutuhkan biaya komputasi per token yang dinamis. Setiap kali ada interaksi chat, ada biaya riil yang harus kami bayarkan. Itulah mengapa rumus F2P pada gacha games biasa sayangnya tidak bisa diterapkan sepenuhnya di industri AI Roleplay saat ini.

Era startup membakar uang demi promosi sudah selesai. Sebagai mantan karyawan di beberapa startup unicorn Indonesia, aku sudah menyaksikan sendiri bagaimana siklus hidup dan matinya sebuah perusahaan akibat kebiasaan tersebut. Kami tidak ingin Nanami bernasib sama. Kami ingin Nanami berumur panjang.

2. Langkah Optimasi & Di Balik Fitur Pulse

Bulan Juni kemarin menjadi momen bagi kami untuk berbenah. Saya pribadi turun tangan langsung melakukan revisit pada seluruh implementasi sistem dan melakukan optimasi besar-besaran. Hasil dari optimasi inilah yang membuat kami bisa menekan biaya hingga batas minimum, sehingga kami bisa memberikan kompensasi berupa penurunan harga dari 2 Pokoin menjadi 1 Pokoin selama fitur Pulse kamu aktif.

Terkait pengurangan Pokoin gratis dari daily login dan misi, ada alasan sistemik di baliknya. Pokoin di sistem Nanami bukanlah sekadar angka digital; setiap Pokoin memiliki nilai setara dengan kuota komputasi AI yang bernilai USD nyata. Ketika terjadi penumpukan (pengendapan) Pokoin dalam jumlah masif di akun-akun non-aktif atau akun yang jarang digunakan, hal ini menciptakan beban liabilitas yang sangat besar pada proyeksi biaya operasional kami.

Oleh karena itu, kami harus meregulasi sirkulasi ini dengan:

1. Menjadikan Pokoin sebagai premium item yang nilainya merepresentasikan biaya komputasi yang sesungguhnya.

2. Menghadirkan fitur Pulse untuk mengukur urgensi penggunaan model AI terbaik. Saat kuota Pulse habis, sistem akan beralih ke standard model agar obrolan tetap bisa berjalan tanpa membebani biaya secara berlebihan.

Kami sangat berterima kasih karena melihat antusiasme pengguna fitur Pulse ini cukup signifikan, di mana banyak dari kalian yang merasa terbantu untuk menjaga kelancaran dan immersiveness dalam melakukan roleplay.

Komitmen Kami ke Depan

Saya sebagai founder dan kreator dari Nanami memohon maaf yang sebesar-besarnya apabila kebijakan harga di platform ini terkesan sering berubah-ubah.

Namun, ada satu hal yang ingin saya pastikan kepada teman-teman semua: Seluruh keputusan ini kami ambil agar Nanami bisa terus eksis, bertahan, dan menemani kalian dalam jangka panjang.

Sebagai bootstrap startup, adaptasi dan perubahan adalah hal yang tidak bisa kami hindari di masa depan. Namun, kami berkomitmen penuh: setiap ada kebijakan berat yang kurang disukai pengguna, kami akan berusaha menjadikannya sebagai solusi sementara, sembari kami terus memutar otak mencari jalan keluar terbaik yang saling menguntungkan.

Terima kasih karena telah menjadi bagian dari perjalanan mendaki ini, dan terima kasih telah memahami langkah kami untuk menjaga Nanami tetap hidup.